で、ここんとこのアップルストアはどうなっているんだろう？
・・・ということで、復活した東京のアップルストア。銀座店に無印iPadとApple Pencilを買いに行くというライター/イラストレーターのreicoさんにプチレポしてきてもらいました。
銀座店へ。コロナ対策の短縮営業で12:00オープン。（閉店は20:00）
信号待ちをしていると、梅雨空、しかも新製品発売日でもなんでもない平日の正午前だというのに、既に行列が見えてきた。
アップルストアのスタッフと、セキュリティの方（SECURITYとフロントにキャプションがついたキャップを着用)が入り混じる入り口付近。行列が3つに分かれてる・・・はて？どの列に並ぶのかな？
セキュリティの方に尋ねてみる。
「まず、左側の列に並んで、受付してください。終わったら、右側に並んでください。」とのこと。スンナリとは入れないのね・・・もうすでに10人以上は並んでいます。お礼を述べて、受付の列へ。まるで、新しいiPhoneを買いに来た時みたい。
かっぱ姿の係の方がピッと検温。例の非接触のアレです。「雨の中、お疲れさまです！」熱もなく、そのままスタッフの方が用件をヒアリング。
「お買い物の、商品は決まってますか？」
無印iPadとアップルペンシル（第一世代）と決まっているので、その旨、即答。その場ですぐに在庫の確認もしてくれました。「店内の滞在時間を短縮するため、セットアップはご自身で行ってもらいます」と確認も入ります。特に問題はなかったのでそのまま並ぶことに。
「感染対策のため、2m離れて並んでください」
待つ間にアップルストアのスタッフが、予約状況を確認。そして、開店。最初に並んでいた人たちが、数名ずつスタッフに案内されて店内へ。気分は、まるで（あちらも復活した）TDLのアトラクション。
「お待たせしました、ご案内します」
約10分後、やっとこさ店内へ。
ソーシャルディスタンスなので一定の距離を取るためにテーブルを挟んでの会話になります。コレもアップルストア初体験・・・去年、iPhone11を買いに来た時は、スタッフさんが横にいて、質問しながら一緒に操作などしてたなあ・・・。
他のスタッフが、すぐに商品を持ってきてくれた。容量の相談などをしてもトータルで20分もかかっていないと思う。サクッと買えて早かった。ストアを出た時には、また新たに客が並んでいたり、受付していたり。
最初は「並ぶのか～」と、ちょっと気が引けたけれど、結果としてはミニマムに用件を済ますことができたので良かった。と。
